Qualitätsmanagement
Ärzte / Gesundheitswesen

Die Situation
Die medizinische Versorgung Deutschlands befindet sich im Wandel; die
Gesundheitsreform sieht durchgreifende Änderungen der bisherigen
Strukturen vor. Die Situation der niedergelassenen Ärzte verändert
sich.
- Exzellente Fachkenntnisse reichen alleine nicht mehr aus, zunehmend
sind – nicht zuletzt durch die Gesundheitsreform – auch unternehmerische
Qualitäten gefragt. Dafür aber sind viele Ärzte nicht ausreichend
vorbereitet und ausgebildet.
- Arztpraxen treten zunehmend in den Wettbewerb untereinander sowie
gegen neue Versorgungskonzepte. „Medizinisches Versorgungszentrum",
„Integrierte Versorgung", „Hausarztzentrierte Versorgung" – dies sind
nur drei Begriffe, welche die neue Wettbewerbssituation beschreiben
und vom Arzt ein aktives Handeln verlangen.
- Die Einführung der integrierten Versorgung und die zukünftige Ablösung
der ärztlichen Gesamtvergütung durch die Regelleistungsvolumina stellt
den Arzt vor neue Aufgaben: Aufbauend auf einem effizienten Praxismanagement,
mit der Dokumentation von Praxisabläufen müssen ärztliche Leistungen
betriebswirtschaftlich kalkulierbar werden.
Das Ziel
Die neuen gesetzlichen Anforderungen und das veränderte Umfeld
verlangen von Ärzten, sich auf die geänderten Bedingungen
einzustellen und zu reagieren:
Unternehmerisches Denken, Planen und Handeln sind mehr denn je gefragt.
Folgende Themen stehen dabei im Mittelpunkt:
- Patientenbindung durch einen Ausbau der Vertrauensbasis
- Mitarbeitermotivation für eine Verbesserung der Arbeitsqualität
- Vereinfachung der Praxisorganisation für reibungslose und zügige
Arbeitsabläufe
- Kostenreduktion, d.h. eine Verringerung vor allem der Kosten für
die sog. Nichtqualität – also Fehlerkosten und Kosten für entgangene
Chancen – aber auch der laufenden Kosten
- Abbau der Bürokratie, um den Aufwand an unproduktiver Arbeit zu
verringern
Der Weg
Diese Schritte verlangen ein schlankes und gut funktionierendes Praxismanagement.
Dabei können wir Sie nachhaltig unterstützen. Wir
- beraten Sie beim Aufbau eines Praxismanagements, das die Besonderheiten
Ihrer speziellen Situation ebenso berücksichtigt wie Ihr Wettbewerbsumfeld
- unterstützen Sie bei der Umsetzung, wobei wir uns gerne an unserem
– und Ihrem! – Erfolg messen lassen
- begleiten Sie bis zur erfolgreichen Zertifizierung, wenn Sie dies
wünschen
- stehen Ihnen bei der weiterführenden Umsetzung zur Verfügung und
helfen Ihnen so, auch auf zukünftige Veränderungen vorbereitet zu
sein.
Unsere Unterstützung trägt dazu bei, dass Sie sich wieder
mehr auf Ihre eigentliche Aufgabe – die medizinische Versorgung
Ihrer Patienten – konzentrieren können.
Der nächste Schritt
Leistungsfähige Strukturen in Ihrer Praxis sorgen für optimale
Patientenbindung. Damit einhergehend verbessern Sie die Qualität
und Wirtschaftlichkeit Ihrer Praxis nachhaltig, sorgen außerdem
für mehr Mitarbeitermotivation und steigern nicht zuletzt auch
Ihre eigene Zufriedenheit.
Wie ein effizientes Praxismanagement speziell für Ihre Praxis
aussehen könnte, stellen wir Ihnen gerne in einem ersten unverbindlichen
Beratungsgespräch und einer anschließenden Kurzanalyse vor.
Sprechen Sie uns an und vereinbaren Sie einen Termin mit uns –
wir freuen uns.